Política de privacidad

Última actualización: 3 de julio de 2026

1. Acerca de este Aviso

Jiyu Machinery Manufacturing Factory ("Jiyu Machinery", "nosotros", "nosotros" o "nuestro") se estableció en 2021 y tiene su sede en el distrito de Renze, la ciudad de Xingtai, la provincia de Hebei, China. Somos un fabricante de maquinaria B2B especializado en maquinaria de alimentos y equipos relacionados, que sirve a clientes en todo el mundo.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestros sitios web enjiyufoodmachinery.comyjiyumachiner.com (colectivamente, los "Sitios"), o cuando usted envía una consulta, se pone en contacto con nosotros o interactúa con nosotros.

Al acceder o utilizar nuestros Sitios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estas prácticas, por favor no use nuestros Sitios.

2. Información personal que recopilamos

La información personal se refiere a cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Recopilamos las siguientes categorías de información personal:

2.1 Información que nos proporciona

Al enviar un formulario de consulta, ponerse en contacto con nosotros o comunicarse con nosotros a través de nuestros Sitios, podemos recopilar:

• Información de contacto:Su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.
• Detalles de la investigación:El contenido de su mensaje, incluidos los productos que le interesan, sus requisitos y cualquier otra información que elija proporcionar.
• Registros de comunicación:Registros de su correspondencia con nosotros, incluyendo correos electrónicos y mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto.

2.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestros Sitios, recopilamos automáticamente cierta información técnica y de uso:

• Información del dispositivo y navegador:Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y tipo de dispositivo.
• Información de uso:Páginas visitadas, tiempo pasado en páginas, páginas que lo remiten a nuestros Sitios, y las fechas y horas de sus visitas.
• Registros del servidor:Nuestros servidores registran automáticamente información técnica estándar cuando accede a nuestros Sitios, incluyendo su dirección IP, hora de acceso, URL solicitada y estado de respuesta.

2.3 Información recopilada a través de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias de idioma y región y analizar cómo se utiliza nuestro Sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, por favor consulte nuestro sitio web.Política de cookies.

3. Cómo utilizamos su información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

1. Procesamiento de consultas y prestación de servicios:Para procesar y responder a sus consultas, proporcionar información sobre productos, preparar cotizaciones y cumplir con sus solicitudes de productos o servicios.
2. Comunicación al cliente:Para comunicarse con usted acerca de sus consultas, proporcionar soporte al cliente y enviarle actualizaciones importantes sobre sus pedidos o transacciones.
3. Mejora de productos y servicios:Para entender cómo los visitantes usan nuestros sitios, identificar tendencias y mejorar nuestros productos, servicios y funcionalidad del sitio web.
4. Actividades de marketing y promoción:Para enviarle información sobre nuestros productos, promociones y noticias de la empresa, cuando haya dado su consentimiento o cuando lo permita la ley aplicable. Usted puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
5. Seguridad y prevención del fraude:Para proteger la seguridad e integridad de nuestros Sitios, detectar y prevenir el fraude, el abuso y los problemas técnicos, y verificar la identidad de nuestros usuarios.
6. Cumplimiento legal:Para cumplir con las leyes, reglamentos, procesos legales y solicitudes gubernamentales aplicables, y para hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

4. Cómo acceder y controlar su información personal

Dependiendo de la ley aplicable, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso:Usted puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Corrección:Usted puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Eliminación:Usted puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones en virtud de la ley aplicable.
• Retirada del consentimiento:Cuando procesamos su información personal basándonos en su consentimiento, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.
• Portabilidad de datos:Usted puede solicitar que proporcionemos su información personal en un formato estructurado y legible por máquina o que la transmitamos a un tercero.
• Objeción:Usted puede oponerse al tratamiento de su información personal para ciertos fines, como la comercialización directa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros ennjq2026@outlook.comResponderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable, de acuerdo con la ley aplicable.

5. Compartir su información personal

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como:

• proveedores de servicios de correo electrónico y comunicación;
• Proveedores de alojamiento web e infraestructura en la nube;
• Servicios de análisis y monitoreo del rendimiento del sitio web;
• Herramientas de gestión de la relación con el cliente (CRM).

Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger su información personal y solo pueden usarla para los fines para los que fueron contratados.

5.2 Requisitos legales

Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley, la regulación, el proceso legal o la solicitud del gobierno, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, o para prevenir el fraude o la actividad ilegal.

5.3 Transferencias empresariales

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, reorganización o venta de todos o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos por correo electrónico o un aviso prominente en nuestros Sitios de cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.

6. Retención de datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluidos los propósitos de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. Específicamente:

• Información de consulta y contacto:Retenemos los envíos de formularios de consulta y contacto por un máximo de 5 años después de su última interacción con nosotros, para facilitar las relaciones comerciales continuas y el servicio al cliente.
• Registros del servidor:Retenemos los datos de registro del servidor por un máximo de 12 meses para fines de seguridad y análisis.
• Datos de marketing:Si opta por recibir comunicaciones de marketing, conservaremos sus preferencias de marketing hasta que se excluya.

Después del período de retención aplicable, eliminaremos o anonimizaremos su información personal.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores;
• Almacenamiento seguro de contraseñas utilizando algoritmos de hashing estándar de la industria;
• Evaluaciones regulares de seguridad y actualizaciones de nuestros sistemas;
• Controles de acceso que limitan el acceso a la información personal solo al personal autorizado;
• Firewall y sistemas de detección de intrusiones para proteger contra el acceso no autorizado.

Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Privacidad de los niños

Nuestros Sitios no están dirigidos a niños menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si cree que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, por favor póngase en contacto con nosotros ennjq2026@outlook.comy tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Transferencia internacional de datos

Jiyu Machinery tiene su sede en China. Cuando utiliza nuestros Sitios o envía consultas desde fuera de China, su información personal puede ser transferida y procesada en China. Al utilizar nuestros Sitios y enviar su información personal, usted da su consentimiento a esta transferencia y procesamiento.

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal esté adecuadamente protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, independientemente de dónde se procese.

10. Cambios a este Aviso

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos publicando la política actualizada en esta página y actualizando la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

11. Nuestra información de contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud sobre esta Política de Privacidad o nuestro manejo de su información personal, por favor póngase en contacto con nosotros en: