Ein Muss für Lebensmittelmaschinenbeschaffende: Neue Trends im Supply-Chain - Management durch die Ernennung von Maxi-Lift
Maxi-Lift, ein bekannter nordamerikanischer Hersteller von Materialfördergeräten, hat Chris Tarver zum Strategic Account Manager für die USA und Kanada ernannt. Dieser Personalwechsel sorgt für Aufmerksamkeit in der Lebensmittelmaschinenindustrie - es ist nicht nur die Anpassung der Arbeitsplätze innerhalb des Unternehmens, sondern spiegelt die tiefgreifenden Veränderungen im Lieferkettenmanagement von Lebensmittelverarbeitungsgeräten wider. Für Lebensmittelunternehmen, die die Beschaffung von Geräten planen oder die Konfiguration ihrer Produktionslinie optimieren, hat das Verständnis dieser Trends direkten Einfluss auf die Effizienz und die langfristigen Renditen ihrer Beschaffungsentscheidungen.
Strategisches Kundenmanagement: Vom Transaktionsprocurement bis zur Partnerschaft
Maxi-Lift hat die Position des strategischen Kundenmanagers eingerichtet, weil die Lebensmittelverarbeitungsunternehmen zunehmend langfristige und tiefe Partnerschaften mit wichtigen Anbietern aufbauen und nicht einfach Kauf - und Verkaufsbeziehungen haben. Für den Käufer bedeutet dies, dass bei der Auswahl eines Lebensmittelmaschinenlieferanten ein spezielles Service-Team, eine maßgeschneiderte Lösung und die Bereitschaft zur Optimierung des gesamten Lebenszyklus der Produktionslinie berücksichtigt werden muss.
Nehmen Sie die Materialförderverbindung als Beispiel, trotz der scheinbar standardisierten Ausrüstung wie Hopper-Huber, Schraubenförderer, aber in der praktischen Anwendung müssen sie entsprechend den Materialeigenschaften (wie Wassergehalt, Partikelgröße, Flüssigkeit) angepasst werden. Lieferanten mit einem strategischen Kundenmanagement-Mechanismus bieten in der Regel Support aus einer Hand, von der Standortuntersuchung über die Planung bis hin zur Installation und Inbetriebnahme bis hin zur Nachwartung. Es wird empfohlen, dass sich der Beschaffende bei der Bewertung eines Lieferanten darauf konzentriert, ob er über einen speziellen Kundendienstkanal verfügt und spezifische Verpflichtungen zur Reaktionszeit hat.
Die Dynamik des nordamerikanischen Marktes beeinflusst die globale Beschaffung von Lebensmittelmaschinen
Die Vereinigten Staaten und Kanada sind wichtige Märkte für Lebensmittelverarbeitungsgeräte weltweit, und ihre Supply Chain Management-Praktiken sind oft ein Windruder. Die Personalstruktur von Maxi-Lift spiegelt die beschleunigte Konsolidierung der Lieferantenressourcen von nordamerikanischen Lebensmittelherstellern wider, die Bestellungen an wenige Kernlieferanten mit regionalen Service-Fähigkeiten konzentrieren. Diese Tendenz ist für inländische Käufer zu beleuchten:Bei der Auswahl von Geräten sollte nicht nur der Preis des einzelnen Geräts berücksichtigt werden, sondern auch die globale Service-Netzwerk und die lokalen Support-Fähigkeiten des Anbieters bewertet werden.
Ein Unternehmen, das beispielsweise entwässertes Gemüse nach Nordamerika exportiert, kann bei einem Lieferanten mit einem nordamerikanischen Service-Team schneller Support vor Ort erhalten und Ausfallzeiten reduziert werden, wenn die Ausrüstung oder Upgrade erforderlich ist. imProduktzentrumIn können Sie unsere Transportlösungen für exportierende Lebensmittelunternehmen ansehen, die die Bequemlichkeit des internationalen Dienstes berücksichtigen.
Wie man die strategische Servicefähigkeit eines Lebensmittelmaschinenlieferanten bewerten kann
Basierend auf Branchenbeobachtungen können Einkäufer ein Lieferantenbewertungssystem aus folgenden Dimensionen erstellen:
- Exklusives Service Team:Gibt es einen strategischen Kundenmanager oder einen Großkundenbetreuungsspezialisten, der einen einzigen Ansprechpartner anbieten kann?
- Anpassung der Engineering-Fähigkeit:Kann man nicht-Standard - Design basierend auf Materialeigenschaften und Werkstatt-Layout liefern? Gibt es beispielsweise für zerbrechliche Materialien eine Low-Geschwindigkeits - Hopper-Lebensoption?
- Lebenszyklus-Unterstützung:Gibt es Installationsanleitungen, Bedienungsschulungen, Ersatzteillieferungen und regelmäßige Inspektionen?
- Regionalübergreifende Reaktionsfähigkeit:Hat der Lieferant für exportierende Unternehmen in den Zielmärkten Servicestellen oder Partnerdienstleister?
- Datendienstwerkzeuge:Bieten Sie digitale Dienstleistungen wie Überwachung von Gerätebetriebsdaten, vorausschauende Wartungserinnerungen an?
Die Ergebnisse der Bewertung dieser Dimensionen haben direkten Einfluss auf die Gesamtnutzungskosten der Ausrüstung und die Stabilität der Produktionslinie. Mehr über die Praxis der Lieferanten-Screening - Methode, kann man verweisen.IndustrieinformationenDie entsprechende Fallanalyse.
Beschaffungsempfehlung: Integration von Service-Kapazitäten in das Kostenrechnungsmodell
Bei der Beschaffung von Geräten sind viele Lebensmittelunternehmen gewohnt, den Kaufpreis als primäres Entscheidungsfaktor zu betrachten. Aus der Praxis internationaler Anbieter wie Maxi-Lift wird die Servicefähigkeit jedoch zu einer Schlüsselfähigkeit für die Kosten des gesamten Lebenszyklus von Geräten. Ein Gerät mit einem 10% niedrigeren Preis, aber langsamer Service-Reaktion kann durch einen unerwarteten Ausfall mehrere Verluste verursachen, die mehr als die Differenz sind.
Es wird empfohlen, dass der Beschaffende ein Kostenrechnungsmodell erstellt, das folgende Faktoren umfasst: die Anschaffungskosten für die Ausrüstung, die Kosten für die Installation und die Inbetriebnahme, die jährlichen Wartungskosten, die voraussichtlichen Ausfallzeiten, die Kosten für den Austausch von Ersatzteilen und die Kapazitätsverluste im Vergleich zu den Reaktionszeiten des Lieferantendienstes. Durch einen quantitativen Vergleich lassen sich Anbieter, die wirklich ein kostengünstiges Verhältnis haben, klarer identifizieren. Für die Fördergeräte bedeutet die Service-Reaktionszeit jede 24 Stunden, dass für die kontinuierliche Produktion von Unternehmen ein Verlust von Zehntausenden bis Hunderttausenden von Yuan reduziert werden kann.
Zusammenfassung
Die Ernennung des strategischen Kundenmanagers von Maxi-Lift bietet den Beschaffenden von Lebensmittelmaschinen ein Fenster, um die Trends der Branche zu sehen. Das Supply Chain Management wechselt von einer preisorientierten zu einer werteorientierten, wobei die Service-Kapazität der Lieferanten, das Maß an Anpassung und das überregionale Support-Netzwerk zentrale Faktoren bei Einkaufsentscheidungen sein werden. Es wird empfohlen, dass der Käufer in der nächsten Auswahlrunde die strategische Servicefähigkeit des Lieferanten als unabhängige Bewertungsdimension betrachtet und mit seiner eigenen Kapazitätsplanung und Exportstrategie kombiniert wird, um eine zukunftsgerichtete Beschaffungsentscheidung zu treffen.