Pembeli mesin makanan mesti membaca: Trend baru dalam pengurusan rantaian bekalan dari pelantikan kakitangan Maxi-Lift
Baru-baru ini, Maxi-Lift, pengeluar peralatan penghantaran bahan yang terkenal di Amerika Utara, mengumumkan pelantikan Chris Tarver sebagai Pengurus Akaun Strategik untuk Amerika Syarikat dan Kanada. Perubahan kakitangan ini telah menimbulkan kebimbangan dalam industri mesin makanan - ia bukan sahaja pelarasan jawatan dalam syarikat, tetapi juga mencerminkan perubahan mendalam yang sedang berlaku dalam pengurusan rantaian bekalan peralatan pemprosesan makanan. Bagi perniagaan makanan yang merancang pemerolehan peralatan atau mengoptimumkan konfigurasi barisan pengeluaran, memahami trend ini akan memberi kesan langsung kepada kecekapan keputusan pembelian dan pulangan jangka panjang.
Pengurusan Pelanggan Strategik: Dari Pembelian Transaksi kepada Kerjasama Rakan
Logik utama Maxi-Lift untuk mewujudkan jawatan Pengurus Pelanggan Strategik adalah bahawa syarikat pemprosesan makanan semakin cenderung untuk menjalin hubungan jangka panjang dan mendalam dengan pembekal peralatan utama daripada hanya membeli dan menjual. Bagi pembeli, ini bermakna apabila memilih pembekal mesin makanan, mereka perlu memberi perhatian kepada pasukan perkhidmatan yang berdedikasi, penyelesaian yang disesuaikan dan kesediaan untuk mengambil bahagian dalam pengoptimuman keseluruhan kitaran hayat barisan pengeluaran.
Mengambil pautan penghantaran bahan sebagai contoh, pengangkat baldi, penghantar skru dan peralatan lain walaupun kelihatan standard, tetapi dalam aplikasi praktikal perlu disesuaikan mengikut ciri-ciri bahan (seperti kandungan air, saiz zarah, kecairan). Pembekal yang mempunyai mekanisme pengurusan pelanggan strategik biasanya boleh menyediakan sokongan sehenti dari kaji selidik tapak, reka bentuk program untuk pemasangan dan penyelenggaraan selepas. Adalah dinasihatkan bahawa pihak pemerolehan, dalam menilai pembekal, memberi tumpuan kepada apakah mereka mempunyai saluran khidmat pelanggan utama khusus dan komitmen khusus untuk bertindak balas kepada masa.
Dinamika Pasaran Amerika Utara Menerangkan Pembelian Mesin Makanan Global
Amerika Syarikat dan Kanada adalah pasaran penting untuk peralatan pemprosesan makanan di seluruh dunia, dan amalan pengurusan rantaian bekalan mereka sering membawa maksud angin. Susun atur kakitangan Maxi-Lift ini mencerminkan pengeluar makanan Amerika Utara yang mempercepatkan penyatuan sumber pembekal mereka, dengan kecenderungan untuk memusatkan pesanan kepada beberapa pembekal teras yang mempunyai keupayaan untuk menyediakan perkhidmatan merentasi rantau. Kepercayaan ini kepada pembeli tempatan adalah:Pemilihan peralatan tidak boleh hanya memberi tumpuan kepada harga tunggal, tetapi juga menilai rangkaian perkhidmatan global pembekal dan keupayaan sokongan penempatan.
Sebagai contoh, sebuah syarikat yang mengeksport sayur-sayuran dehidrasi ke Amerika Utara, jika peralatan penghantaran pada barisan pengeluaran mereka datang dari pembekal yang mempunyai pasukan perkhidmatan Amerika Utara, mereka akan mendapat sokongan di tempat yang lebih cepat apabila peralatan mereka memerlukan penyelenggaraan atau peningkatan, mengurangkan kehilangan masa henti. dalam keadaan yangPusat Produk (Pusat Produk)Dalam, anda boleh melihat penyelesaian penghantaran kami yang direka untuk perniagaan makanan eksport, yang mempertimbangkan kemudahan perkhidmatan multinasional.
Bagaimana menilai keupayaan perkhidmatan strategik pembekal mesin makanan
Berdasarkan pemerhatian industri, pembeli boleh membina sistem penilaian pembekal dari dimensi-dimensi berikut:
- Pasukan Perkhidmatan Eksklusif yang disediakan:Adakah anda mempunyai pengurus akaun strategik atau pakar perkhidmatan pelanggan yang besar yang boleh menyediakan satu hubungan?
- Keupayaan kejuruteraan yang disesuaikan:Bolehkah reka bentuk bukan standard disediakan berdasarkan sifat bahan dan susun atur bengkel? Sebagai contoh, adakah pilihan angkat baldi berkelajuan rendah boleh disediakan untuk bahan rapuh?
- Sokongan kitaran hidup penuh:Adakah terdapat panduan pemasangan, latihan operasi, bekalan alat ganti dan perkhidmatan pemeriksaan berkala?
- Keupayaan untuk bertindak balas rantau:Untuk perniagaan eksport, adakah pembekal mempunyai cawangan perkhidmatan atau penyedia perkhidmatan rakan kongsi di pasaran sasaran?
- Alat Perkhidmatan Data:Adakah anda menyediakan perkhidmatan digital seperti pemantauan data operasi peralatan, peringatan penyelenggaraan ramalan dan sebagainya?
Keputusan penilaian dimensi ini akan memberi kesan langsung kepada kos penggunaan komprehensif peralatan dan kestabilan barisan pengeluaran. Lebih lanjut mengenai kaedah penyaringan pembekal, boleh rujukMaklumat industri untukAnalisis kes yang berkaitan dalam.
Cadangan Pemerolehan: Masukkan keupayaan perkhidmatan ke dalam model perakaunan kos
Banyak syarikat makanan terbiasa mengambil harga pembelian sebagai faktor keputusan utama ketika membeli peralatan. Walau bagaimanapun, dari amalan pengeluar antarabangsa seperti Maxi-Lift, keupayaan perkhidmatan menjadi pemboleh ubah utama dalam kos kitaran hayat keseluruhan peralatan. Peranti dengan harga 10% lebih rendah tetapi respon perkhidmatan yang lambat boleh menyebabkan kerugian beberapa kali ganda daripada perbezaan harga kerana henti yang tidak dijangka.
Pembeli disyorkan untuk menubuhkan model perakaunan kos yang mengandungi unsur-unsur berikut: kos pemerolehan peralatan, kos pemasangan, kos penyelenggaraan tahunan, anggaran kerugian henti, kos penggantian alat ganti, dan kerugian kapasiti yang sepadan dengan masa tindak balas perkhidmatan pembekal. Dengan perbandingan kuantitatif, pembekal yang benar-benar mempunyai nilai kos boleh dikenal pasti dengan lebih jelas. Untuk peralatan penghantaran, setiap 24 jam masa tindak balas perkhidmatan yang dikurangkan, untuk syarikat pengeluaran berterusan bermakna kerugian nilai output puluhan ribu yuan hingga beratus-ratus ribu yuan boleh dikurangkan.
Ringkasan: Ringkasan
Acara pelantikan Pengurus Pelanggan Strategik Maxi-Lift menyediakan tetingkap kepada pembeli jentera makanan untuk melihat trend industri. Pengurusan rantaian bekalan beralih daripada berorientasikan harga kepada berorientasikan nilai, dengan keupayaan perkhidmatan pembekal, tahap penyesuaian dan rangkaian sokongan rentas wilayah menjadi pertimbangan utama dalam keputusan pembelian. Dianjurkan bahawa pembeli dalam pusingan seterusnya pemilihan peralatan, keupayaan perkhidmatan strategik pembekal sebagai dimensi penilaian bebas, dan digabungkan dengan perancangan kapasiti sendiri, strategi eksport, membuat keputusan pembelian yang lebih maju ke hadapan.
